9月6日，由中国人工智能学会主办、京东家电家居承办的“家电家居智享AI家·发展论坛”在深圳举行。活动期间，京东宣布将面向所有家电家居品牌免费开放京东JoyInside技术能力的接入，并联合美的、TCL、童视界、恒洁、新飞、路福等品牌，共同发起“JoyInside AI家电家居领航者计划”，旨在AI时代携手品牌加快推动 AI家电家居产品的落地，降低产品智能化升级门槛。同时京东家电家居还承诺，未来三年将投入10亿元营销资源，计划助力300个品牌推出搭载JoyInside的智能产品走进千家万户。
与此同时，京东家电家居还联合艾瑞咨询发布《2026中国智能家电家居行业AI化趋势白皮书》，预测2026年中国智能家电家居市场规模将达到近万亿级别，AI家电家居正在进入规模化落地阶段。南开大学软件学院院长张海宁、清华大学软件学院长聘教授何源、艾瑞咨询研究副总裁王芝兰等受邀出席本次论坛。
AI家电家居进入体验竞争阶段京东JoyInside降低产品智能化门槛
近年来，AI家电家居竞争的重点，正在从“能否接入AI”转向“能否形成稳定、好用的产品体验”。电视、冰箱、空调、照明、卫浴等不同品类在硬件形态、使用方式和用户人群上差异明显，语言、语音、设备适配和后续调优都会直接影响最终体验。对于品牌而言，在 AI 的浪潮下，主动拥抱 AI、开发匹配用户真实诉求的产品，是家电家居品牌的必然选择。
围绕家电家居产品AI化需求，京东JoyInside依托京东JoyAI大模型，打造一套附身智能系统，并面向品牌免费开放。在交互能力方面，JoyInside实现了从被动响应指令到预判需求、主动服务，同时打破设备孤岛，实现跨场景、跨硬件的全链路连贯体验。在底层能力上，京东JoyInside提供拟人化交互、语音、方言识别、精准抗干扰等技术，同时通过动态技能编排，实现设备能力灵活扩展。
与此同时，京东JoyInside具备Vibe Coding能力，品牌方可借助自然语言完成硬件能力配置开发，用户只需日常自然对话或模糊指令即可轻松操控全屋设备，系统将精准洞察用户需求，联动对应设备主动提供服务，从 “人找服务” 进化为 “服务找人”。对于品牌而言，无需从零搭建复杂的AI技术体系，即可根据产品特点接入相应能力，让设备能够理解更加自然的表达，并围绕具体家庭场景提供服务。
在通用能力输出的基础上，京东家电家居还通过JoyInside针对不同品类、硬件形态和使用人群进行适配和持续调优。例如，面向儿童、老人等不同群体优化语言理解和交互方式，结合照明、卫浴、电视、饮水等产品特点重新设计智能体验。通过“通用AI底座+品类适配”，品牌可以将更多研发资源集中于自身产品和硬件优势，降低产品试错成本。
京东JoyInside免费开放接入百余家电家居品牌加速智能新品落地
现阶段，京东家电家居AI能力已形成规模效应。截至目前，京东JoyInside已与近200家品牌达成技术合作，覆盖风扇、空调、净水、照明、床垫、大路灯等多类硬件；京东JoyInside智能硬件累计上新近百款，新增接入设备量较2025年11.11期间增长超3倍，合作产品累计带动用户对话轮次提升120%。品牌合作、产品上新和用户交互数据的同步增长，也验证了京东家电家居这套AI能力向更多品类复制应用的可行性。
多品类AI新品的落地，也体现了京东家电家居推动产品AI化的实际成效。童视界D6 AI伴学大路灯融入远场语音、多轮对话、语音控光等能力，开售10分钟销量突破100台，首发即登上京东健康照明类目销量、流量、销售额三榜第一；惠达小京灵AI卫浴套系实现智能马桶、花洒、浴室柜场景联动，首发28小时销售额突破百万元；元萝卜下棋机器人支持AI陪练和残局讲解，美菱茶吧机可语音调温取水，长虹智能电视融合语音搜片、知识问答等功能，佛山照明AI小夜灯则将照明与儿童陪伴、生活服务结合。
这些产品虽然分属学习陪伴、饮水、客厅娱乐、夜间照明和卫浴等不同场景，但共同点在于根据硬件属性和真实需求，将自然交互、意图理解和场景服务与产品自身功能结合，让AI由附加功能转化为用户能够直接感知和使用的产品体验。
京东家电家居JoyInside板块负责人表示，为助力品牌加快AI产品落地，京东将持续输出多维能力支持。一方面，通过京东JoyInside提供基础AI技术和场景互动能力；另一方面，依托线上电商平台和线下渠道提供全渠道销售赋能，支持AI新品展示、场景体验和销售转化。同时，京东还将引入并认证优质AI方案商，帮助不同研发基础的品牌加快AI产品开发。京东希望通过技术、渠道和生态协同，帮助更多家电家居品牌抓住AI发展机遇，打造优质AI产品，更好满足用户不断增长的AI消费需求。
京东家电家居融合全渠道资源 10亿真金白银助力推新
事实上，一款AI新品从需求定义到量产上市，涉及用户洞察、研发适配、供应链组织和市场推广等多个环节，单一能力难以支撑产品规模化落地，需要将技术、供应链、渠道和服务等资源进一步协同起来。作为供应链基础设施服务商，京东正围绕这一完整链路推动构建AI家电家居生态，一方面，京东连接海量用户及其对高品质AI家电家居产品的需求；另一方面，平台汇聚众多家电家居品牌，厂商也希望加快AI产品开发，更好响应市场需求。依托连接供需两端的优势，京东联合众多品牌发起“JoyInside AI家电家居领航者计划”，进一步整合用户洞察、AI技术、超级供应链、全渠道和服务等资源，为合作品牌提供从新品开发到市场销售的全链路支持。
具体来看，在研发前端，京东可结合消费数据、搜索咨询、用户评价及用户体验实验室等信息，帮助品牌识别真实需求和产品痛点，优化新品定义，减少因需求判断偏差带来的试错成本。进入开发和生产阶段后，京东家电家居可通过JoyInside及生态合作伙伴提供AI能力接入、软硬件适配和量产支持，降低品牌重复研发投入。此外，新品进入上市和销售阶段后，京东还可依托包括京东MALL、京东电器城市旗舰店及京东家电专卖店在内的超1.8万家多类型门店，全面打通线上线下全渠道资源，为品牌提供AI新品展示、场景体验和市场验证支持。品牌借助这些线下触点，可更直观地展示语音交互、设备联动等AI功能，并结合线上流量、物流、安装等资源，提升AI新品触达和转化效率，加快智能产品规模化落地。
在市场推广端，未来三年京东计划投入10亿元营销资源，重点支持AI家电家居新品推广。京东将通过首页、家电家居首页等固定入口为品牌提供亿级曝光，并结合新品首发、新品日、超级品牌日等营销资源，为合作品牌提供持续的市场支持。以今年618期间为例，京东家电家居智能化新品成交额同比增长20倍，进一步显示出智能新品消费需求的增长潜力。
当前，京东家电家居正通过JoyInside降低AI技术接入和产品适配门槛，再由“JoyInside AI家电家居领航者计划”连接用户洞察、供应链、服务和营销资源，形成覆盖智能新品研发、量产和市场推广的完整支持体系。随着更多品牌和产品加入，成熟AI能力将加快进入更多家电家居品类和家庭场景，持续完善京东家电家居AI化布局，为品牌智能化升级和AI家电家居规模化应用提供支撑。
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